Tarafları ve Konusu Bu hizmet sözleşmesi 2KHosting.com.tr internet sitesinde belirtilen hizmetleri sağlayan 2KHOSTİNG ile 2KHOSTİNG'den hizmet alacak olan tüzel ve gerçek kişiler (Müşteri veya hesap sahibi olarak anılacaktır) arasında 2KHOSTİNG.NET sitesi üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımı ve satın alınacak hizmetleri aşağıda belirtilen madde ve koşullar ile imza altına alınmış sayılacaktır. İptal ve İadeler Çeşitli nedenlerle müşteriler yazılı olarak bildirimde bulunarak satın aldıkları hesabı iptal edebilirler. Bu işlem için müşteri paneli üzerinden hizmet listesine gelerek, aktif durumda olan ilgili ürün detayından en alt kısımdan iptal talebi gönderebilirler. İki türlü iptal talebi vardır, bunlardan biri hemen iptal ve diğeri süre sonu iptalidir. Hemen iptal hesabın anında kapanması için verilen talep, süre sonu iptal ise hesabın bir sonraki ödeme tarihinde kapatılması için verilen taleptir. Müşteri talep ettiği iptali işlemi sonrasında hiç şekilde bir geri iade talep edemez. Hatalı işlemlerle ilgili 2KHOSTİNG hayal edilebilecek hiçbir sebeple oluşan zarardan sorumlu tutulamaz. Kullanım sözleşmesine uymayan, aşırı kaynak tüketen ve buna benzer sebeplerle 2KHOSTİNG sunucularında barınan müşteri hesabı da iptal edebilmektedir. Belirli sebepler yada 2KHOSTİNG‘nin var olan bir sebebinden dolayı hizmetin 2KHOSTİNG tarafından iptali sonucu yapılan iadeler, 2KHOSTİNG’nin yaptığı ödeme kanalı ile geri gönderilebilir. Bunun dışında farklı bir ödeme kanalına müşteri iade isteyemez. PayPal ile yapılan iadeler, aynı PayPal hesabına, banka transferi ile yapılan iadeler sadece aynı banka hesabına yapılabilmektedir. İadelerde bankalar tarafından kesilen transfer komisyonları iade ücretinden kesilir. 2KHOSTİNG 2KHOSTİNG Ücret iadesi ve kısmi iade kesilen ve gönderilen faturaların iade faturasının kesilmesi veya fatura aslının geri gönderilmesi ile yapılmaktadır. Faturalarla ilgili tüm posta veya kargo masrafları iade edilecek tutar içerisinden kesilir.